如何做一名優(yōu)秀的科技館講解員？科技館講解員，顧名思義，就是將科技館設(shè)計(jì)與科技館展廳展品所要表述的科技原理給參觀者講解或講述清楚。然而做一個(gè)優(yōu)秀的講解員，需要其擁有良好的溝通解說技巧。講解員作為科技館的代言人應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，時(shí)刻把握住觀眾們的心理需求，提升講解效果，帶領(lǐng)公眾去感受我們科技館，走進(jìn)科技館。
1 提高自身知識(shí)修養(yǎng) 提升科技館服務(wù)質(zhì)量
隨著時(shí)代的變化社會(huì)的發(fā)展，人們不斷改變著對(duì)科技館功能的認(rèn)識(shí)。對(duì)于當(dāng)代公眾來說，“科技館可以是高雅的知識(shí)殿堂，也可以是充滿趣味的奇妙屋。因而，講解員是傳播文化的使者而非學(xué)校的任課老師。雕塑家羅丹說過：“美本身就存在，我只不過是把它已經(jīng)存在的東西表現(xiàn)了出來”。講解工作亦是如此?？萍拣^匯集現(xiàn)代人類智慧的結(jié)晶，利用陳列的空間語言，見證人類歷史文明的發(fā)展。展品本身包含者我們現(xiàn)代科技技術(shù)的應(yīng)用，也包含著日常生活中的科技常識(shí)，講解員的任務(wù)就是通過講解語言再現(xiàn)，使觀眾更加直觀的了解展品的特點(diǎn)和功用。
因此，講解員一定應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)，了解展品及其作者的風(fēng)格、特點(diǎn)，要能讀I董所講展品。如果講解員本身都不知所講展品的優(yōu)劣，那會(huì)變成“盲講?，講解內(nèi)容像一杯白開水，索然無味。比如，在講解機(jī)械運(yùn)動(dòng)展區(qū)的運(yùn)動(dòng)交響球展品時(shí)，一定要將物理學(xué)中的多種機(jī)械能量邊演示講解邊給觀眾，特別是與小球與音鐘撞擊發(fā)出的悅耳的聲音一定讓觀眾注意聆聽，從而讓他們感受枯燥機(jī)械學(xué)的魅力。在講解腳踏發(fā)電展品時(shí)，-定讓我們的觀眾參與，讓他們親自感受，才能體會(huì)其中的樂趣。其實(shí)，講解的過程是一個(gè)再創(chuàng)作的過程，如何讓靜止的展品生動(dòng)起來，講解員的責(zé)任非常重大。
2 代表性展覽 應(yīng)突出特色、以點(diǎn)帶面
有些展區(qū)的展品比較多，但所展示的原理是一樣的，這就要求講解員講解員應(yīng)采取突出特色、以點(diǎn)帶面的方式，理清講解思路，有的放矢的進(jìn)行講解。例如，在講解聲與光展區(qū)時(shí)，由于都是展示的光的反射及折射原理，這樣講解員就可以選擇代表性的展品“白光透射全息立體影像，它展示的是阿波羅登月時(shí)拍攝的照片，觀眾既看到了奇特的立體圖片，也了解了立體圖片的最大特點(diǎn)，這可能是在日常生活中了解不到的。所以，講解員就是彈琴的手，他有目的的彈奏各個(gè)琴鍵來使公眾的精神產(chǎn)生各種波瀾和反響。當(dāng)你的演奏獲得觀眾真誠(chéng)而熱烈的掌聲時(shí)那就證明你的演出成功了!
3 講解時(shí)注意的語言技巧
我們知道，講解員不僅要有比較豐富的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)普通話水平，還要求講解員在經(jīng)過一定的語言技巧的訓(xùn)練后才能夠勝任此項(xiàng)工作。首先是音量。講解員的聲音過大不易保持聲音的圓潤(rùn)、容易使聲音破裂，這對(duì)觀眾是一種不舒適的刺激，講解員的嗓子也容易疲勞。聲音太小，觀眾聽起來費(fèi)勁，最好的音量把握就是讓我們的帶的團(tuán)的觀眾都能聽清楚講解而又不覺得費(fèi)勁。自己聽起來也覺得耳感舒適。解員講解時(shí)一定要控制音量，聲音該大時(shí)大，該小時(shí)小，絕不能無緣無故用高聲或低聲。然后就是語速。
講解員講解時(shí)如果用同一種速度往下講，像背書或老和尚念經(jīng)似的，就會(huì)使人感到乏味。語速太快，觀眾既緊張又聽不清楚講解的內(nèi)容，語速太慢，又不能給人流利舒暢的美感，都會(huì)影響觀眾聽講情緒和講解效果。但對(duì)于特殊的觀眾，如老年人和兒童語速宜慢，以他們能聽清為準(zhǔn)。還有就是語調(diào)，語調(diào)是講解時(shí)聲音的變化。它主要是依據(jù)講解內(nèi)容和感情的不同，去改變聲音的高低，強(qiáng)弱和快慢。它總是和停頓、重音、速度等相配合，形成講解中的抑揚(yáng)頓挫。總之，講解的語調(diào)要和講解員的“心律”合拍，語調(diào)最好不要忽高忽低，要適當(dāng)以情發(fā)聲，以聲帶情，不能給人以任何矯揉造作之感。
4 講解內(nèi)容形式因人而異
觀眾差異化也很大，如不同規(guī)模的旅游團(tuán)體、學(xué)校團(tuán)體、單位團(tuán)體等，其參觀特點(diǎn)和需求各不相同。兒童多好動(dòng)、奇和感性，尚未達(dá)到上學(xué)年齡，因此以介紹科技知識(shí)為主要內(nèi)容的灌輸式講解是不太適合兒童的，因此，講解時(shí)主要有重點(diǎn)引導(dǎo)他們展品怎么玩，并要注意語速要慢點(diǎn)，聲音一定要柔和等。而對(duì)學(xué)生團(tuán)體包括大學(xué)生和中學(xué)生，講解內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)膹?fù)雜一些?？傊痪湓?，講解內(nèi)容要根據(jù)我們觀眾的層次需求的不同而有所不同。
科技館講解員一定要對(duì)科技館展品內(nèi)涵的去思考，講解的時(shí)候合理運(yùn)用，自身組織好態(tài)勢(shì)語言，多種因素結(jié)合在一起才能成為有血有肉的講解。科技館展館講解是指講解員在場(chǎng)館內(nèi)向觀眾介紹展館內(nèi)容的講解。它是一項(xiàng)復(fù)雜的藝術(shù)工程，除了要進(jìn)行復(fù)雜的腦力勞動(dòng)外，工作的表現(xiàn)形式還具有一定的藝術(shù)性。隨著國(guó)民素質(zhì)的提高，進(jìn)入科技館參觀的觀眾在層次結(jié)構(gòu)和參觀心理上也都有了不同程度的變化。
